Si las plataformas digitales ya moldean nuestro<\/b><\/p>\n
comportamiento, \u00bfpor qu\u00e9 no usarlas para<\/b><\/p>\n
proteger la naturaleza?<\/b><\/p>\n
\u2022<\/span> Las plataformas digitales ya moldean miles de millones de decisiones<\/p>\n cotidianas y pueden redise\u00f1arse para apoyar comportamientos positivos<\/p>\n para la naturaleza<\/p>\n \u2022<\/span> Las empresas est\u00e1n en posici\u00f3n de convertir la influencia digital en parte de<\/p>\n los movimientos globales para proteger la naturaleza mediante el cambio de<\/p>\n comportamiento<\/p>\n \u2022<\/span> A medida que la IA se convierte en la interfaz principal de decisi\u00f3n para los<\/p>\n usuarios, la tecnolog\u00eda puede ayudar a orientar a la sociedad hacia<\/p>\n resultados positivos para la naturaleza<\/p>\n Las plataformas digitales pueden parecer herramientas neutrales que simplemente<\/p>\n ofrecen un servicio, pero silenciosamente moldean c\u00f3mo se presentan y toman las<\/p>\n decisiones.<\/p>\n La mayor\u00eda de las personas solo ve una barra de b\u00fasqueda, un feed o una p\u00e1gina<\/p>\n de pago. Sin embargo, el dise\u00f1o de estos sistemas gu\u00eda todo, desde c\u00f3mo la<\/p>\n gente aprende, viaja, compra y trabaja, hasta c\u00f3mo las empresas gestionan las<\/p>\n cadenas de suministro, el capital y sus impactos operativos sobre la naturaleza.<\/p>\n Peque\u00f1as decisiones sobre lo que una plataforma resalta, simplifica u oculta<\/p>\n pueden cambiar el comportamiento a escala global y, a su vez, influir en los<\/p>\n principales factores de p\u00e9rdida de la naturaleza, incluyendo el uso de la tierra y la<\/p>\n energ\u00eda, el consumo de agua y minerales y las emisiones de gases de efecto<\/p>\n invernadero.<\/p>\n C\u00f3mo las plataformas digitales influyen en el<\/b><\/p>\n comportamiento del consumidor<\/b><\/p>\n El comercio electr\u00f3nico<\/span> es un ejemplo claro. Casi 3 mil millones de personas<\/p>\n compran en l\u00ednea, y se espera que las ventas globales alcancen entre \u00a36,8 y 7,4<\/p>\n billones para 2026. Lo que la gente ve y c\u00f3mo se presentan las opciones importa.<\/p>\n El consumidor promedio realiza<\/span> seis compras impulsivas mensuales en l\u00ednea, y en<\/p>\n moda <\/span>aproximadamente el 25 % de los pedidos se devuelven, a menudo porque la<\/span><\/p>\n gente compra varias tallas o colores y devuelve la mayor\u00eda.<\/p>\n Funciones como pagos con un clic, recomendaciones personalizadas, env\u00edo<\/p>\n r\u00e1pido predeterminado, avisos de \u201ccompra m\u00e1s para ahorrar\u201d y devoluciones<\/p>\n gratuitas pueden fomentar art\u00edculos adicionales, pedidos de \u00faltimo momento y<\/p>\n devoluciones frecuentes.En las cien ciudades principales<\/span>, los efectos son visibles: se proyecta que los<\/p>\n veh\u00edculos de entrega aumenten un 36 % para 2030, con emisiones de entrega un<\/p>\n 32 % m\u00e1s altas.<\/p>\n Estas decisiones de dise\u00f1o no solo cambian lo que termina en una cesta digital;<\/p>\n remodelan lo que se produce, env\u00eda y almacena. Cuando las plataformas<\/p>\n recompensan la novedad constante, altas tasas de devoluci\u00f3n y entrega r\u00e1pida,<\/p>\n las marcas aumentan la producci\u00f3n intensiva en recursos, el inventario y el<\/p>\n almacenamiento.<\/p>\n Producir una sola camiseta de algod\u00f3n puede requerir alrededor de 2.700 litros de<\/p>\n agua<\/span>, y la producci\u00f3n textil ya representa aproximadamente el 20 % de las aguas<\/span><\/p>\n residuales industriales globales<\/span>. Din\u00e1micas similares en movilidad, vivienda,<\/p>\n finanzas y medios remodelan gradualmente el consumo, el uso de recursos y las<\/p>\n normas sociales sobre sostenibilidad, y, en \u00faltima instancia, la relaci\u00f3n de la<\/p>\n sociedad con la naturaleza.<\/p>\n Redise\u00f1ar los entornos digitales puede cambiar el<\/b><\/p>\n comportamiento del consumidor<\/b><\/p>\n Reconociendo esta influencia, las empresas tecnol\u00f3gicas pueden redise\u00f1ar los<\/p>\n entornos digitales para orientar el comportamiento y los mercados hacia<\/p>\n resultados positivos para la naturaleza. El dise\u00f1o de plataformas y algoritmos<\/p>\n representa tanto un riesgo como una oportunidad.<\/p>\n Si no se controla, los valores predeterminados y los sistemas de clasificaci\u00f3n<\/p>\n pueden consolidar comportamientos da\u00f1inos.<\/p>\n Pero con un dise\u00f1o intencional, por ejemplo, clasificando los productos de menor<\/p>\n impacto m\u00e1s alto en los resultados de b\u00fasqueda, las plataformas pueden guiar<\/p>\n miles de millones de decisiones hacia opciones m\u00e1s sostenibles. Integrar un<\/p>\n dise\u00f1o positivo para la naturaleza en los productos principales ayuda a las<\/p>\n empresas a adelantarse a la regulaci\u00f3n<\/span>, reducir riesgos y diferenciarse frente<\/p>\n a <\/span>usuarios e <\/span>inversores.<\/span><\/p>\n Entrevistas con expertos y an\u00e1lisis de plataformas l\u00edderes se\u00f1alan tres palancas<\/p>\n principales que las empresas pueden accionar para convertir la influencia digital<\/p>\n en parte de la soluci\u00f3n.<\/p>\n C\u00f3mo las plataformas digitales pueden ayudar a moldear el<\/p>\n comportamiento.Image: Oliver Wyman<\/p>\n 1. Crear transparencia: hacer visibles los impactos ambientales en<\/b><\/p>\n el momento de la elecci\u00f3n<\/b><\/span>La transparencia, la trazabilidad y los datos claros sobre el impacto ayudan a las<\/p>\n personas a tomar mejores decisiones. Cuando las plataformas muestran huellas<\/p>\n mediante etiquetas, mapas de origen o m\u00e9tricas de ciclo de vida en el momento de<\/p>\n la elecci\u00f3n, las afirmaciones vagas sobre sostenibilidad se vuelven concretas.<\/p>\n Para que esto funcione, los datos deben ser de alta calidad y verificados por<\/p>\n terceros.<\/p>\n Hacer visibles los impactos ambientales en el momento de la<\/p>\n elecci\u00f3n.Image: Oliver Wyman<\/p>\n Las plataformas que ofrecen m\u00e9tricas verificadas y comparables hacen que los<\/p>\n compromisos sean claros, generan confianza e incentivan cadenas de suministro<\/p>\n sostenibles, fortaleciendo el valor comercial y la posici\u00f3n frente a clientes, socios y<\/p>\n reguladores.<\/p>\n 2. Influenciar la din\u00e1mica de precios: reorientar los incentivos hacia<\/b><\/p>\n opciones de bajo impacto<\/b><\/p>\n Los precios pueden recompensar comportamientos de menor impacto. La forma<\/p>\n en que las plataformas establecen niveles de suscripci\u00f3n, tarifas por uso, precios<\/p>\n variables y descuentos influye en cu\u00e1ndo y c\u00f3mo consumen las personas. Una<\/p>\n estructura de precios bien dise\u00f1ada puede guiar a las personas hacia opciones<\/p>\n compartidas o m\u00e1s eficientes en el uso de recursos, reduciendo la presi\u00f3n sobre la<\/p>\n energ\u00eda, la log\u00edstica y los sistemas naturales.<\/p>\n Al desviar la demanda de los picos costosos, los precios conductuales ayudan a<\/p>\n los usuarios a elegir opciones m\u00e1s econ\u00f3micas y de menor impacto, mientras que<\/p>\n las empresas reducen costos y operan de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n Ejemplos de c\u00f3mo reorientar los incentivos hacia opciones de bajo<\/p>\n impacto.Image: Oliver Wyman<\/p>\n Los precios conductuales pueden incentivar a las personas a tomar decisiones<\/p>\n m\u00e1s ecol\u00f3gicas, al mismo tiempo que se\u00f1alan la necesidad de modelos de<\/p>\n negocio m\u00e1s limpios.<\/p>\n 3. Integrar el dise\u00f1o conductual: hacer que la opci\u00f3n sostenible sea<\/b><\/p>\n el valor predeterminado f\u00e1cil<\/b><\/p>\n El dise\u00f1o conductual digital cambia c\u00f3mo se presentan las opciones, haciendo que<\/p>\n las elecciones de menor impacto sean m\u00e1s probables. Dado que las plataformas<\/p>\n moldean muchas decisiones rutinarias, peque\u00f1os cambios en la disposici\u00f3n o en<\/p>\n los avisos pueden modificar el consumo y la adquisici\u00f3n a gran escala.El dise\u00f1o conductual funciona a trav\u00e9s de tres mecanismos principales<\/span>:<\/p>\n \u2022<\/span> Estructura de decisi\u00f3n:<\/b> Cambiar los valores predeterminados y la<\/p>\n disposici\u00f3n para favorecer opciones de bajo impacto. Por ejemplo, la<\/p>\n plataforma de comida Ele.me de Alibaba estableci\u00f3 que no usar cubiertos<\/p>\n fuera el valor predeterminado, lo que hizo que los pedidos sin utensilios<\/p>\n aumentaran un 648 %.<\/p>\n \u2022<\/span> Asistencia en la decisi\u00f3n:<\/b> Proporcionar recordatorios y automatizaci\u00f3n<\/p>\n que ayuden a las personas a cumplir sus objetivos. Por ejemplo, Opower<\/p>\n utiliz\u00f3 termostatos inteligentes y avisos para ayudar a sus clientes a ahorrar<\/p>\n m\u00e1s de 32 teravatios-hora de electricidad.<\/p>\n \u2022<\/span> Atracci\u00f3n social en la decisi\u00f3n:<\/b> Usar normas sociales y comparaciones<\/p>\n entre pares para motivar el cambio de comportamiento. Los datos de la<\/p>\n aplicaci\u00f3n social de ciclismo y running Strava muestran que los nuevos<\/p>\n carriles bici registrados en su aplicaci\u00f3n a menudo presentan aumentos de<\/p>\n dos d\u00edgitos en el uso de la bicicleta, a medida que los usuarios cambian de<\/p>\n los autos.<\/p>\n Los ejemplos anteriores destacan c\u00f3mo simples elecciones de dise\u00f1o pueden<\/p>\n guiar millones de decisiones hacia resultados positivos para la naturaleza sin<\/p>\n limitar la libertad del consumidor.<\/p>\n La IA como amplificadora de elecciones<\/b><\/p>\n sostenibles<\/b><\/p>\n Las tecnolog\u00edas emergentes, especialmente la IA generativa, est\u00e1n cambiando<\/p>\n c\u00f3mo las personas usan los servicios digitales. En lugar de visitar m\u00faltiples sitios,<\/p>\n cada vez m\u00e1s personas piden a los asistentes que \u201cplaneen mi viaje\u201d, \u201camueblen<\/p>\n mi casa\u201d o \u201cconsigan materiales para este proyecto\u201d. ChatGPT<\/span> por si solo tiene<\/p>\n 700 millones de usuarios activos semanales que env\u00edan m\u00e1s de 2,5 mil millones<\/p>\n de indicaciones al d\u00eda, convirtiendo a la IA en una interfaz principal para<\/p>\n informaci\u00f3n y asesoramiento.<\/p>\n Las mismas preguntas de dise\u00f1o que se aplican a las plataformas ahora se<\/p>\n aplican a la IA. C\u00f3mo se plantean las consultas y qu\u00e9 opciones aparecen primero<\/p>\n puede consolidar patrones de alto carbono y de consumo desechable, o influir en<\/p>\n las personas hacia opciones de menor emisi\u00f3n, por ejemplo, empezando los<\/p>\n planes de viaje con rutas en tren y comparando claramente tiempo y costo.<\/p>\n Si se usa principalmente para reducir costos o aumentar el compromiso a corto<\/p>\n plazo, la IA puede consolidar comportamientos derrochadores al favorecer las<\/p>\n opciones m\u00e1s baratas o r\u00e1pidas, sin considerar el impacto ambiental. Esto agrava<\/p>\n la propia huella de la IA.<\/span>Acepte nuestras cookies de marketing para acceder a este contenido.<\/b><\/p>\n Estas cookies est\u00e1n actualmente deshabilitadas en su navegador.<\/p>\n Aceptar cookies<\/p>\n Seg\u00fan nuestro \u00faltimo informe, <\/span>Nature Positive: Role of the Technology Sector<\/i>, los<\/span><\/p>\n centros de datos que alimentan la IA consumen m\u00e1s de 60 GW de electricidad,<\/p>\n con una demanda proyectada de crecimiento de alrededor del 20 % anual hasta<\/p>\n 2030, mientras que la fabricaci\u00f3n de semiconductores para hardware de IA<\/p>\n consume m\u00e1s de 1 bill\u00f3n de litros de agua dulce anualmente.<\/p>\n Sin un dise\u00f1o cuidadoso, la IA generativa corre el riesgo de impulsar estilos de<\/p>\n vida m\u00e1s intensivos en recursos, planteando una pregunta cr\u00edtica: cuando los<\/p>\n sistemas digitales toman decisiones por nosotros, \u00bfincorporan los principios y<\/p>\n est\u00e1ndares necesarios para incentivar resultados positivos para la naturaleza?<\/p>\n Consideraciones pr\u00e1cticas, riesgos y huella<\/b><\/p>\n ambiental<\/b><\/p>\n Para aplicar las tres palancas de manera que tambi\u00e9n generen valor comercial, las<\/p>\n plataformas pueden:<\/p>\n \u2022<\/span> Hacer que las opciones sostenibles sean f\u00e1ciles y cre\u00edbles:<\/b> usar<\/p>\n etiquetas de impacto auditadas y hacer que las opciones m\u00e1s ecol\u00f3gicas<\/p>\n sean visibles y tengan precios competitivos. El 74 % de los<\/span><\/p>\n consumidores<\/span> dice que es m\u00e1s probable que compre a empresas que son<\/p>\n transparentes sobre sus pr\u00e1cticas de sostenibilidad.<\/p>\n \u2022<\/span> Reducir la huella de la infraestructura digital:<\/b> establecer objetivos para<\/p>\n medir, reducir y divulgar el uso de energ\u00eda, agua y materiales de centros de<\/p>\n datos, redes, dispositivos y modelos de IA. Las estrategias tecnol\u00f3gicas<\/p>\n positivas para la naturaleza podr\u00edan generar hasta 800.000 millones de<\/span><\/p>\n d\u00f3lares en ahorros de costos e ingresos nuevos para 2030.<\/span><\/p>\n \u2022<\/span> Hacer responsables a los sistemas de recomendaci\u00f3n y asistentes de<\/b><\/p>\n IA:<\/b>clarificar objetivos, se\u00f1ales clave y l\u00edmites para clasificaciones y<\/p>\n acciones automatizadas, y permitir revisiones independientes y controles de<\/p>\n los usuarios. El 45 % de los j\u00f3venes inversores<\/span> dice que los temas de<\/p>\n sostenibilidad influyen en d\u00f3nde ponen su dinero.C\u00f3mo las plataformas digitales pueden aumentar el valor comercial.Image: Oliver<\/p>\n Wyman<\/p>\n Los sistemas digitales que se est\u00e1n construyendo hoy consolidar\u00e1n patrones de<\/p>\n consumo durante d\u00e9cadas. Los dise\u00f1adores de plataformas e IA tienen una<\/p>\n palanca \u00fanica para moldear miles de millones de decisiones diarias y pueden<\/p>\n ayudar a revertir la p\u00e9rdida de naturaleza o acelerarla.<\/p>\n El margen para incorporar un dise\u00f1o positivo para la naturaleza antes de que se<\/p>\n consoliden las arquitecturas de IA y plataformas es estrecho. Al repensar c\u00f3mo<\/p>\n clasifican, recomiendan y establecen valores predeterminados, las empresas que<\/p>\n act\u00faen ahora orientar\u00e1n a la sociedad hacia mejores resultados mientras<\/p>\n construyen productos confiables y resilientes que los futuros usuarios y<\/p>\n reguladores exigir\u00e1n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si las plataformas digitales ya moldean nuestro comportamiento, \u00bfpor qu\u00e9 no usarlas para proteger la naturaleza? \u2022 Las plataformas digitales ya moldean miles de millones de decisiones cotidianas y pueden redise\u00f1arse para apoyar comportamientos positivos para la naturaleza \u2022 Las… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1785,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-1784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management"],"yoast_head":"\n